Atención Al Cliente

Somos un equipo chico y respondemos personalmente. Si tenés una duda antes de comprar, un problema con un pedido o querés iniciar un cambio, acá están todas las formas de contactarnos.

Canales de atención

Atendemos de lunes a sábados de 9 a 21 hs. Fuera de ese horario podés escribir igual: respondemos el siguiente día hábil. Nuestro tiempo de respuesta habitual es de menos de 24 horas hábiles.

Para ayudarte más rápido

Si tu consulta es sobre un pedido, incluí el número de pedido (empieza con # y está en el email de confirmación). Si es sobre una falla del producto, sumá una foto o un video corto de lo que pasa.

Datos de la empresa

Punto Práctico
La Banda (CP 4300), Santiago del Estero, Argentina

Defensa del consumidor

Si tenés un reclamo que no logramos resolver, podés comunicarte con la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor en www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario o al 0800-666-1518.